Wrocław. Bezpłatne szkolenie „Usługi dostępne dla wszystkich – jak projektować inkluzywnie?”

Wrocław. Bezpłatne szkolenie „Usługi dostępne dla wszystkich – jak projektować inkluzywnie?”

Zapraszamy na bezpłatne dwudniowe, praktyczne szkolenie skierowane do osób reprezentujących organizacje pozarządowe, które chcą projektować swoje działania i oferty tak, by były dostępne dla wszystkich, w tym osób z niepełnosprawnościami i z innymi szczególnymi potrzebami.

Osoby uczestniczące w szkoleniu zdobędą wiedzę o zasadach projektowania uniwersalnego i inkluzywnego, obejmujących zarówno przestrzeń fizyczną, jak i usługi cyfrowe oraz komunikację z klientami; nauczą się analizować potrzeby odbiorców, identyfikować bariery i wprowadzać racjonalne dostosowania; poznają dostępne narzędzia, technologie i dobre praktyki w zakresie dostępności usług oraz nabędą umiejętności tworzenia planów wdrożenia dostępności oraz przygotowywania checklist i procedur kontrolnych.

Zakres tematyczny to m.in.:
– Podstawy prawne i ideowe dostępności usług. Omówienie kluczowych dokumentów
krajowych i międzynarodowych (m.in. Konwencji ONZ o prawach osób z niepełnosprawnościami, Europejskiego Aktu o Dostępności) oraz zasad projektowania uniwersalnego.
– Diagnozowanie potrzeb klientów i użytkowników. Jak rozpoznać różne typy potrzeb – sensoryczne, poznawcze, motoryczne, komunikacyjne – i uwzględnić je w procesie projektowania usług.
– Projektowanie doświadczenia klienta bez barier. Tworzenie przyjaznych przestrzeni usługowych oraz procedur obsługi.
– Narzędzia i rozwiązania wspierające dostępność. Przegląd technologii asystujących, standardów cyfrowych WCAG, metod komunikacji alternatywnej (PJM, AAC) oraz sposobów zapewnienia dostępności informacyjnej.
– Planowanie budżetu i racjonalne dostosowania. Jak uwzględniać koszty i korzyści działań inkluzywnych, pozyskiwać środki na poprawę dostępności i włączać dostępność do strategii organizacji.
– Ewaluacja usług i ciągłe doskonalenie. Narzędzia do badania zadowolenia użytkowników z uwzględnieniem różnych potrzeb. Ćwiczenia z tworzenia list kontrolnych i planów naprawczych.

TERMIN: 5-6 maja 2026 (wtorek-środa)
GODZINA: 9.00 – 16.00
MIEJSCE: Wrocław (dokładne miejsce zostanie podane osobom zakwalifikowanym)

Każda osoba uczestnicząca w szkoleniu otrzyma:
– materiały merytoryczne w formie papierowej;
– poczęstunek kawowy i ciepły posiłek podczas zajęć;
– zaświadczenie o ukończeniu szkolenia.

Do udziału w szkoleniu zapraszamy osoby reprezentujące podmioty z terenu Dolnego Śląska, które spełniają definicję organizacji społeczeństwa obywatelskiego tj.:

1. Posiadają istniejące struktury organizacyjne oraz formalną rejestrację.
2. Są strukturalnie niezależne od władz publicznych (zwłaszcza w wymiarze organów założycielskich, kontroli udziałów czy nadzoru właścicielskiego).
3. Mają niezarobkowy charakter organizacji,
4. Są suwerenne i samorządne.
5. Mają dobrowolność przynależności.

Możesz zgłosić do uczestnictwa w szkoleniu maksymalnie 2 osoby z Twojej organizacji.

Procedura rekrutacyjna:

  1. Wypełnij i prześlij elektroniczny formularz zgłoszeniowy dostępny: https://forms.gle/guthFbfxvkZs42489
  2. W ciągu 1 dnia roboczego od wpłynięcia zgłoszenia otrzymasz od nas drogą elektroniczną formularze rekrutacyjne do projektu z prośbą o ich wypełnienie i odesłanie w wersji elektronicznej wraz ze statutem organizacji (nie dotyczy organizacji i osób biorących już udział w przedmiotowym projekcie).
  3. Po otrzymaniu formularzy przeprowadzona zostanie weryfikacja organizacji i osób pod kątem niepowielania się udziału w tożsamych projektach Europejskiego Funduszu Społecznego.
  4. Po pozytywnej weryfikacji zgłoszenie zostanie przyjęte i oczekiwać będzie na zakwalifikowanie do udziału w warsztatach.
  5. Ostateczny termin przesyłania formularzy zgłoszeniowych upływa 23 kwietnia 2026 r. Ostateczny termin przesłania drogą elektroniczną formularzy rekrutacyjnych upływa 24 kwietnia 2026 r.
  6. Po zakończeniu przyjmowania formularzy rekrutacyjnych i przeprowadzeniu weryfikacji formalno-merytorycznej nadesłanych zgłoszeń najpóźniej do dnia 25 kwietnia 2026 r. każda zgłoszona osoba otrzyma pocztą elektroniczną informację o wynikach naboru.

Uczestnictwo w szkoleniu jest bezpłatne. Osoby uczestniczące we własnym zakresie pokrywają koszty dojazdu i/lub ewentualnego noclegu.

Projekt „Wsparcie organizacji społeczeństwa obywatelskiego na Dolnym Śląsku” realizowany jest przez Regionalne Centrum Wspierania Inicjatyw Pozarządowych w partnerstwie z Fundacją Rozwoju Ekonomii Społecznej i Stowarzyszeniem Różnorodności Społecznej „UP-DATE”

Projekt jest współfinansowany ze środków Europejski Fundusz Społeczny Plus w ramach Priorytetu 7 Fundusze Europejskie na rzecz rynku pracy i włączenia społecznego na Dolnym Śląsku, Działania 7.7 Rozwój usług społecznych i zdrowotnych. Typ projektów:7.7.G Wsparcie dialogu społecznego i budowania zdolności organizacji społeczeństwa obywatelskiego.

Szczegółowych informacji udziela:
Radosław Bednarski
tel. 71 796 30 00, 693 145 674
e-mail: radoslaw.bednarski@rcwip.pl

LICZBA MIEJSC JEST OGRANICZONA!

Skip to content